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高密市政府 濰坊聯通負責人明日接聽12345

來源:濰坊傳媒網 編輯:墨飛 2019-03-26 14:17 2019-03-26

為深入推進干部作風轉變,切實提高為民服務效率,中共濰坊市委、濰坊市人民政府確定每周三、四為領導干部接聽熱線日。現將2019年3月27日領導干部接聽群眾來電有關事項公告如下:

一、3月27日(上午)

(一)接電單位

高密市人民政府:王文琦

職務:高密市委副書記、市長

(二)接電時間

3月27日(星期三)上午9:00—11:00

(三)受理事項

高密市行政職權范圍內的各類訴求:

1.政務信息咨詢;

2.非緊急類求助;

3.公共管理、公共服務、城市建設、消費維權、行政效能等方面的投訴、意見和建議等。

二、3月27日(下午)

(一)接電單位

中國聯合網絡通信有限公司濰坊分公司:張志輝

職務:總經理

(二)接電時間

3月27日(星期三)下午2:00—4:00

(三)受理事項

濰坊市聯通公司業務經營范圍內的各類訴求;

1.濰坊聯通公司寬帶裝、移、修問題;

2.手機信號、業務辦理、套餐更改、服務投訴、意見和建議等。

三、有關說明

(一)受理方式只限于電話接聽,不接待來人來訪。

(二)超出受理范圍的來電,由12345熱線工作人員按常規程序處理。

(三)因來電較多接電單位負責人未能接聽的訴求,由12345熱線工作人員詳細記錄后,按常規程序處理。

(四)接聽期間,通過媒體進行網絡直播。對來電人個人信息要求保密處理的,不轉接聽領導接聽,由12345熱線工作人員詳細記錄后,按常規程序處理。

(五)屆時,濰坊傳媒網將通過PC端、手機移動端、愛濰坊手機客戶端、濰坊傳媒網官微、今日頭條進行同步網絡直播,相關直播視頻網友可登錄以上平臺進行觀看。

                                                              濰坊市政務服務熱線辦公室

                                                                                2019年3月26日

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